Excluir Conta
Viola Temperada - Z7 Labs
Atenção
A exclusão da conta é permanente e não pode ser desfeita. Seus dados serão removidos, exceto o registro desvinculado da compra e o código do período gratuito descritos abaixo.
Como excluir sua conta
No aplicativo, acesse Ajustes › Excluir conta. Se preferir, ou se não tiver mais acesso ao app, envie um e-mail:
EXCLUIR CONTA - VIOLA TEMPERADA
Importante: O e-mail deve ser enviado do mesmo endereço utilizado para login no aplicativo.
Dados Excluídos
Ao excluir sua conta, os seguintes dados serão permanentemente removidos:
- Conta de usuário (nome, e-mail e foto)
- Identificador da conta (Firebase UID)
- Vínculo com o login Apple ou Google
O registro da compra (produto, loja, data e status) pode ser mantido para histórico, auditoria e restauração, mas sem o identificador da conta, ficando desvinculado de você. Também mantemos um código pseudonimizado, sem nome nem e-mail, com as datas do teste grátis, para impedir que o período gratuito seja repetido. Veja a política de privacidade.
Prazo de Exclusão
A exclusão da conta e dos dados associados será realizada em até 7 dias úteis após a solicitação.